eZ Personalization est un service cloud qui aide les e-commerçants à mieux gérer leurs ventes en ligne et donne aux éditeurs les outils pour accroître la consommation de contenu. Utilisé par des milliers d’entreprises dans le monde, eZ Personalization vous aide à engager vos clients, comprendre leur comportement d’achat ou d’utilisation de contenu et accroître les conversions.

Vos visiteurs sont pressés ou occupés, ils ont le contrôle du processus d’achat et ils demandent une expérience en ligne pertinente. eZ Personalization transforme chaque visite en ligne en un moment ciblé et personnalisé dans le sens où produits et contenus sont recommandés en temps réel en fonction des préférences et comportements des utilisateurs.

La personnalisation en ligne pour les commerçants

  • Comprendre le comportement d’achat de vos clients
  • Recommander des produits pertinents et générer des ventes additionnelles
  • Proposer des promotions ciblées et des offres spéciales
  • Envoyer des rappels de paniers d’achats permettant aux acheteurs de revenir en ligne
  • Accroître la fidélité client et construire une relation durable

La personnalisation en ligne pour les éditeurs

  • Comprendre les préférences de contenus de vos utilisateurs
  • Recommander du contenu pertinent et accroître la consommation
  • Alimenter en contenu gratuit et convertir les utilisateurs vers des contenus payants
  • Diffuser des offres spéciales ou promotionnelles pour du contenu payant
  • Générer des demandes pour le print

Le saviez-vous ?

Environs 50% de toutes les décisions d’achat peuvent être prédites en avance avec la technologie de recommandation.

La pertinence est clé

Diffusez à vos utilisateurs les bons produits et bons contenus grâce à notre approche trois niveaux pour la personnalisation.

 

Recommandations personnalisées

Construire et maintenir des relations privilégiées avec ses clients en fournissant à chaque visiteur une expérience en ligne personnelle, à travers la suggestion de produits et contenus pertinents.

Notifications Ciblées

Accroître ses revenus et ses taux de conversions avec des emails promotionnels pertinents, des rappels de panier d’achat, et des recommandations de contenu ou produit.

Recherches personnalisées

Fournir des résultats de recherches catégorisés, classés, personnalisés avec le moteur de recherche eZ Personnalisation, doté d’une recherche avec auto-complétion et multilingue.

 

Optimisez votre moteur de recommandation

eZ Personalization fournit des analyses temps réel sur les métriques qui vous importent. Traquez les actions clés telles que les achats, les pages ou produits vus, les clics et ventes. Que ce soit via un système d’A/B testing ou de filtres de plusieurs niveau, vous avez la possibilité d’évaluer presque tous les scenarii pour accroître les taux de conversions et générer davantage de revenus.

Actionable analytics

 

Utilisez-vous Magento ?

eZ Personalization est disponible sur la place de marché Magento Connect de YOOCHOOSE, membre du Groupe eZ Systems.

Magento Connect

Choisir eZ signifie

  • Jusqu’à 30% de revenus supplémentaires en moyenne
  • Une augmentation de 25% des conversions en moyenne
  • De plus gros paniers d’achat
  • Un suivi de performance
  • Un support dédié quotidien
  • Des versions d’essai gratuites
  • Pas de frais de mise en place
  • Pas de contrats minimum
  • Un faible entretien

Nos partenaires e-commerce

Nous travaillons en étroite collaboration avec les principaux fournisseurs de plate-formes e-commerce du marché pour créer des boutiques en ligne meilleures et plus rentables pour les commerçants. eZ Personalization est compatible avec de nombreuses plate-formes e-commerce telles que :

Magento

Prêts à passer à l’étape suivante ?

Contactez-nous et parlons de la personnalisation de contenu.