Det beste av to verdener

eZ Publish Enterprise er det beste alternativet for organisasjoner som bruker eZ Publish i et stort omfang. eZ Publish Enterprise gir deg fordelene til et prosjekt for åpen kildekode. eZ Publish "Community Project" er innovativ programvare laget av eZ Systems i samarbeid med en global utviklerbase. Programvaren er basert på åpne standarder, men pakket som en profesjonell programvare- og tjenestepakke, standardisert, stabil og solid. Enterprise-abonnementet inkluderer brukerstøtte og feilrettinger, automatisert vedlikehold og monitorering, samt andre verdiøkende tjenester. 

Lisensen som passer din bedrift

En tydelig og konsistent lisensavtale er et annet konkurransefortrinn som skiller eZ Publish Enterprise fra konkurrentene. Våre kunder står fritt til å velge den lisensen som passer dem best, enten den generelle General Public License (GPL), eller den profesjonelle Personal Use License (PUL). I begge tilfellene kontrollerer eZ Systems rettighetene til programvaren, slik at du slipper å tenke på mulige interessekonflikter mellom de som bidrar til utvikling av programvaren.

Tilgang til en dedikert tjenesteportal

Abonnementet på eZ Publish Enterprise gir deg tilgang til en dedikert tjenesteportal (kalt Service Portal) for kommunikasjon og samarbeid med våre team. I tillegg får du tilgang til et sikkert ekstranett for hver bruker. Dette gir dem en forenklet kommunikasjon med eZ Systems.

Service Portal gir støtte for sporing av supporthenvendelser med informasjon om abonnementet og tilhørende sertifisert programvare, samt tilgang til vedlikeholds- og monitoreringsinformasjon.

Kundestøtte er kjernetjenesten i abonnementet på eZ Publish Enterprise. Det er tilgjengelig for alle kunder, med ulike responstider avhengig av servicenivået på abonnementet.