Support et Maintenance

Bénéficiez d’assurance qualité et de support optimal avec notre Garantie contre les Bugs et les Failles de sécurité. Nous garantissons que votre site soit toujours opérationnel.

Les experts d’eZ vous accompagne pour relever les défis que vous rencontrez. Le support via la souscription eZ Publish Enterprise se décline en trois niveaux de service avec un support téléphonique disponible 24/7 en fonction de ce niveau.

Bénéficiez du support d’un Technical Account Manager dédié. Il pourra vous préconiser améliorations techniques, audits, formations…tout au long de votre projet pour le mener à bien.

Services professionels

Formations

Maitrisez eZ Publish grâce à nos formations pour développeurs, contributeurs, webmasters, administrateurs système et chefs de projet. Nous pouvons également dispenser des formations sur- mesure en fonction de vos besoins. Formez des experts eZ Publish au sein de votre entreprise et validez leur expertise via la certification officielle d’eZ Systems.

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Expertise technique

Grâce à nos services de consulting disponibles dans le monde entier, nos experts eZ sont à votre disposition en intervenant directement dans votre entreprise et ils contribuent à rendre la mise en oeuvre de votre plate-forme eZ Publish aussi simple et transparente que possible. Nos expertises en audits et consulting vous aideront à résoudre les scénarii les plus complexes et à proposer la meilleure expérience utilisateur. Le consultant expert d’eZ est l’atout parfait en complément d'un partenaire eZ ou de votre équipe interne.